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Règles empiriques pour l’évaluation des surfaces

*Un guide rapide pour l’inspection visuelle au quotidien.

Facharbeiter fuehrt Sichtpruefung beim Kratzer im Glas durch

1. Plans de travail de cuisine

  • Distance: 1,5 mètre
  • Conditions d’éclairage: Lumière du jour diffuse ou éclairage ambiant normal
  • Angle de vue : perpendiculaire à la surface

Pierre naturelle, composite de quartz, résine synthétique, bois massif, etc.

2. Sols

  • Distance : 1,5 m – 1,8 m
  • Conditions d’éclairage: lumière du jour diffuse
  • Angle de vue: perpendiculaire à la surface

Parquet, pierre, etc.

3. Façades

  • Distance : 3 mètres – 15 mètres (selon la partie du bâtiment, par ex. 1,5 mètre pour les portes)
  • Conditions d’éclairage: lumière du jour diffuse, sans ensoleillement direct
  • Angle de vue: perpendiculaire à la surface

4. Surfaces vitrées

  • Distance : 3 mètres (selon la norme SIGAB)
  • Conditions d’éclairage: lumière du jour diffuse, pas d’évaluation en lumière rasante
  • Angle de vue: perpendiculaire à la surface vitrée

5. Murs intérieurs

  • Distance : 1,5 – 2 mètres
  • Conditions d’éclairage : lumière du jour normale ou éclairage artificiel
  • Angle de vue: perpendiculaire au mur

6. Objets sanitaires

  • Distance : 0,5 – 1,0 mètre
  • Conditions d’éclairage : lumière ambiante normale, pas d’éclairage extrême
  • Angle de vue: perpendiculaire à la surface

Baignoires, lavabos

7. Revêtements en poudre

  • Distance : 1 – 3 mètres
  • Conditions d’éclairage: lumière du jour normale ou éclairage intérieur
  • Angle de vue: perpendiculaire ou légèrement incliné par rapport à la surface

Foire aux questions (FAQ) – SMARTRESQ

Que fait exactement SMARTRESQ?

SMARTRESQ est spécialisé dans la réparation et la rénovation professionnelles des surfaces endommagées – directement sur le chantier ou dans les bâtiments existants. Nous réparons au lieu de remplacer, ce qui permet d’économiser des coûts, de réduire les délais de construction et d’être plus durable.

Quelles surfaces peuvent être réparées?

Nous rénovons notamment:

  • Plastiques (par ex. cadres de fenêtres, habillages)
  • Métaux (par ex. portes d’ascenseur, garde-corps)
  • Bois (par ex. portes, meubles, escaliers)
  • Pierre naturelle (par ex. rebords de fenêtres, plans de cuisine)
  • Céramique et émail (par ex. baignoires, lavabos)
  • Éléments thermolaqués
  • Anodisation (Eloxal)
  • Réparation de trous de perçage
  • Pierre reconstituée
  • Quartz composite
  • Résine synthétique

Quels sont les avantages d’une réparation par rapport à un remplacement?

  • Économies: les réparations coûtent nettement moins cher que les pièces de rechange.
  • Gain de temps: pas de démontage, pas de délais de livraison.
  • Durabilité: préservation des ressources, réduction des déchets.
  • Esthétique: la réparation est généralement à peine visible.

Comment se déroule une réparation avec SMARTRESQ?

  1. Enregistrement des dommages (par email, photo ou sur place)
  2. Réception du devis
  3. Prise de rendez-vous pour la réparation
  4. Réparation sur site par nos techniciens
  5. En général, contrôle final et remise du chantier

Combien de temps faut-il pour réparer un dommage?

En général, sous quelques jours selon la charge de travail. En cas d’urgence, nous cherchons des solutions rapides.

Où SMARTRESQ intervient-il?

Nos techniciens interviennent dans toute la Suisse – principalement sur les chantiers, auprès des gestionnaires immobiliers, des entreprises générales, des assurances ainsi que des particuliers.

Combien coûte une réparation?

Les coûts dépendent des dommages et des matériaux. Envoyez-nous simplement une photo ou une description – nous vous ferons volontiers une offre sans engagement. Consulter ici!

Puis-je signaler plusieurs dommages en même temps?

Oui, c’est même plus efficace. Nous proposons également des inspections des dommages et réalisons des réparations groupées sur demande.

Combien de temps dure une surface réparée?

Nos travaux sont conçus pour durer. En usage normal, les réparations sont garanties sur une longue période.

SMARTRESQ-Règle:

„Les défauts qui ne sont pas visibles à une distance d’observation normale et dans des conditions d’éclairage habituelles sont considérés comme acceptables.“

Utilisez notre formulaire de demande

Téléchargez les images et une brève description dans le formulaire, nous pourrons alors donner une première estimation du dommage.


    Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden.

    *Remarque: ces directives fournissent des repères généraux pour l’évaluation des surfaces et ne remplacent pas des normes ou exigences obligatoires. Les règles empiriques décrites ici ne sont pas des prescriptions juridiquement contraignantes et peuvent varier. Pour des bases d’évaluation contraignantes, les normes et standards en vigueur sont déterminants.